A Empresa de Gestão de Recursos do Estado do Piauí (Emgerpi) realizou na manhã de hoje (10) a segunda etapa do curso para secretárias e recepcionistas da empresa. O evento aconteceu no auditório da ADH e teve como tema central Secretária Executiva.

A palestra foi ministrada por Cláudia Regina Pires de Sousa, funcionária da Diretoria de Gestão de Pessoas da Emgerpi, além de formada em Tecnólogo em Secretariado Executivo pelo Instituto Federal do Piauí - IFPI.  “Para mim é gratificante poder ministrar esta palestra para pessoas que trabalham comigo. Aumentou minha auto-estima profissional e me aproximou de minhas colegas de trabalho ”, enfatizou Cláudia Regina.

Na oportunidade foram trabalhados aspectos como atitudes para um atendimento de excelência, administração do tempo, agenda, técnicas para uso perfeito do telefone, como fazer arquivo e como classificar documentos.

Para Estefânia Kaline, recepcionista da Diretoria de Processos Imobiliários (Casa do Mutuário), o curso foi uma ótima oportunidade de aprender como devo me vestir para trabalhar, como falar com pessoas e também a lidar com situações adversas. “Fico logo na entrada da Casa do Mutuário, então todo este aprendizado será colocado em prática o máximo possível”, enfatizou Estefânia Kaline.